来论｜给粗野成长的盲盒营销划出“法令红线”
百威啤酒的限量版盲盒，包括宇航员、包租公等工作人物的旺仔牛奶工作罐，藏有小龙虾、花椒鸡或馋嘴牛蛙的今锦上生鲜盲盒……近日来，由潮玩掀起的盲盒热潮里，一再呈现跨界新产品，成为不少顾客的新宠。
盲盒起源于日本，意思是在一个没有任何标签的盒子里装着动漫产品，要拆开后才知道里边究竟装了什么。这种依据猎奇心思的消费构思，让不少顾客对炒作盲盒趋之若鹜，一些嗅到商机的商家亦不失时机地在网络平台上推出盲盒营销项目，盲盒热潮由方兴未已。天猫世界2019年发布的《95后玩家剁手才能榜单》显现，近20万名顾客一年花两万元集“盲盒”，购买力最强的顾客一年买盲盒耗资百万元，盲盒仅在天猫上的销量就同比增加189.7%，成为今世年青人最烧钱的喜好。
盲盒营销在一路狂奔的一起，也因监管的不能及时跟上而呈现了粗野成长的乱象。实际中，一些未成年人对购买盲盒上瘾成性，让家长苦恼万分；一些商家假势炒作，将盲盒价格抬升几十倍，由此繁殖的买卖不透明、虚伪广告、产品质量等问题益发杰出。假如这些问题不能得到解决，那么不只有可能让盲盒的营销失之于标准，更有可能让盲盒经济失却未来。因而，作为一种商业新业态，在对其容纳、鼓舞的一起，怎么经过依法监管，让其在标准有序的路途上行稳致远地赢得未来，无疑有必要正视的课题。
客观而言，作为实质上便是依据一种走运游戏而生的盲盒营销，在其开展初期，存在这样或那样的“成长烦恼”，也在意料之中，既不能据此因噎废食地对其予以全面封杀，又不能因其归于新业态而一味地宽恕，乃至撒手不管。监管首要所要做的，是怎么在支撑鼓舞这一商业新业态的一起，又能经过有用的依法监管，让其取长补短地释放出应有正能量。
从社会管理的视角来看，依法对盲盒营销予以监管，无疑是最优的挑选。但是，问题的要害在于，当时法令对盲盒营销的规制还显着存在盲区。比方盲盒营销中的抽奖噱头，是商家抓住了年青顾客尤其是未成年人“赌一把”的中奖心态，但由于盲盒抽奖营销的确不等同于赌博，不行能以禁赌的名义对这种营销行为予以制裁；又比方盲盒营销中的虚伪广告问题，从实质上说已涉嫌不正当竞争，但依据现行的反不正当竞争法，又难以把这种行为与不正当竞争对号入座。法令客观存在的不完善短板，不只导致监管部分对遏止盲盒营销乱象难有作为，也让商家的营销行为游走在法令边际，这是“盲盒”营销粗野成长要害的症结所在。
盲盒营销不能粗野成长，有必要对其依法监管。相关部分应及时完善法令，给粗野成长的盲盒营销行为划出“法令红线”。在完善法令需求假以时日而不能坐等的情况下，监管部分要充沛使用现有的法令法规，对盲盒买卖中的不透明运营行为、虚伪广告和产品质量问题及时查办。鉴于盲盒营销大多在线上进行，监管部分要压实互联网运营商的主体职责，倒逼其自动当好“守门人”。
当然，盲盒营销中的种种粗野成长乱象，与顾客的不理性休戚相关，顾客亦应对玩盲盒多一份理性。这其间尤为需求留意的是，盲盒的购买集体中，适当一部分是一些未成年人，家长应对孩子加强教育，让其知晓购买盲盒的危险，促进他们在理性的引导下，自觉远离盲盒营销中的圈套。
作者 张智全
投稿邮箱：qilupinglun@sina.com
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